irent提早還車退費、irent客服、和運租車提早還車在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

從開始使用iRent到現在大概4個月了，
板上分享iRent租賃經驗的文章好像蠻稀少的。
我就來雞婆貢獻一篇XD
談談在使用上曾經碰到什麼狀況，後來又是如何排除。
以及在閱讀官方說明後，自己還曾有過疑惑的問題。
為了方便各位閱讀，我將以實際租賃的過程為順序，分點分享心得！


一、預約車輛及取車

1.預約使用車輛的時間至少要一小時。

2.預約時間前30分鐘可開始進行取車。

3.建議第一次租賃使用者先在家裡提前設定好信用卡，才不用在外面多花時間。

4.第一次租賃者只能在現場進行開關門卡片的設定，
因為APP需要您用欲設定之卡片放置車輛感應區才能完成程序。

5.取車前需要拍照！拍照分成兩區，上面是車輛狀況，下面是車損特寫專區。
車輛狀況那區一定得拍，否則不能完成租車。
車損特寫專區可拍可不拍，沒車損的話可直接跳過！
但有車損的話建議一定要拍照，莫因想省一點點時間衍生後續糾紛，因小失大。
※拍照有以下小訣竅：
A.建議拍照順序從車輛的右後方->右前方->左前方->左後方
B.若有車損，可在拍完車輛狀況後站在原地直接用車損專區拍一拍！
按照這個順序真的會省下很多時間喔XD！
這個順序的原理是，我們拍完照以後一定會回到駕駛座（左前），
而進行取車動作時，APP需要一點點時間才會進入到拍照的畫面。
可以利用這個時間先移動到最遠的斜對角，也就是車輛的右後方，再一路拍到左後方。
左後方拍完以後，可以利用「簽署電子簽名」的時間，邊簽邊移動到左前方。
簽完名就可以按下一步了！此時人就會在車輛左前方，可以準備上車了！

6.進行完取車手續以後，可使用「開車門卡」或是APP的「解鎖」鍵開啟車門！
我剛開始還傻傻的一直掏開車門卡XD<--超級呆
可是用開車門卡的好處是不會有訊號LAG問題。如果您取車地點收訊不好
建議使用開車門卡比較快唷！

7.實際取車時間自拍完照、簽完名，送出後跳出之取車成功畫面時起算


自己突發奇想的大哉問：


由於iRent最後計算車輛租金時是依照實際用車時間
（也就是實際還車時間-實際取車時間）來計算
EX：預約使用車輛之時間為12:00-13:00，但我在11:50完成取車，12:49開始還車。
這樣我實際用車時間為59分鐘（但還是收1個小時的錢XD）
所以使用半個小時後還車，實際使用車輛時間會顯示30分鐘。
應該會只收半個小時的租金(?)，這個我還沒實驗過，也還沒問過客服XD
看有沒有板友友經驗的，再請求您不吝分享！

解答：板友cvg112001表示，只租半小時還是會收一個小時的錢！
所以iRent有低消唷XD


二、開始使用車輛

1.開始使用車輛前，除了確認車內整潔狀況以外，不要忘了檢查胎壓以及車底有無異物！

2.車輛好像都有專員定期保養，而且我用車的地點相對來說可能比較偏僻，所以車輛狀況
都很好(大拇指）。車況不佳請不要客氣趕快用APP打給客服反應！

3.不要忘記先調整座椅跟後照鏡！

4.如果發生鑰匙轉不動的情形，請左右扭動你眼前可愛的方向盤，再轉鑰匙！

5.SIENTA的發動方式是踩煞車+按Engine Power紐（大概在方向盤右上方）
-->我第一次租仙塔時真的不知道怎麼發動，一開始找不到鑰匙，
後來自己發現Engine Power那顆紐還覺得自己很聰明。
按了一下，車輛電源啟動了，再按一下又滅了XDDDD
我超緊張，上網找沒馬上找到答案，趕快打給客服，
客服非常淡定地教我-->不要笑我XDDD

6.一定要確認停車卡、加油卡在不在唷！

7.加油請加95無鉛汽油！！

8.開車前可以先上網找一下該台車的使用方式XD，不然會跟我一樣很糗XDD。



三、還車手續

1.實際還車時間是以進入還車程序之時點來認定。
-->如果快超時了，旁邊有副手的話，在接近停車場時請副手幫忙點還車吧XD
可別小看這1、2分鐘啊Q.Q 有時會是天堂與地獄的差別（浮誇XD）

2.拍照順序，你知道的A__A

3.謹慎、小心，別跟新台幣過不去！小心地板有沒有狗狗、小孩啊（囉嗦大嬸）



四、租金計算及時數折抵

1.租金計算係以實際使用車輛之時間為依據。（前面有稍微提到過）
也就是實際還車時間-實際取車時間=實際用車時間
#實際取車/還車之認定前已述及，不再贅述。

2.貼心的和運有給14分鐘的還車緩衝時間。
（沒在業配，只是很自然會想到和運的廣告XD）
也就是說，假設我15:00取車完畢，16:14進入還車流程。實際用車時間=1小時14分鐘
但和運只收1小時的租金。

3.租車輛租金計算以半個小時為單位。
Ex1：我在14:33完成取車手續，16:00進入還車程序，實際用車時間=1小時27分鐘
這樣和運會收1.5小時的租金。
EX2：我在12:00取車，13:45還車，實際用車時間=1小時45分鐘。
緩衝時間是14分鐘，又以半個小時為單位，所以這樣要收2個小時的租金唷！

所以實際用車時間介於 1小時 ～1小時14分鐘→收 1 小時的租金
1小時15分鐘～1小時44分鐘→收1.5小時的租金
1小時45分鐘～2小時14分鐘→收 2 小時的租金
2小時15分鐘～2小時44分鐘→收2.5小時的租金
……依此類推
（所以省下那1、2分鐘是很重要的！）

4.時數折抵一樣以半個小時為單位。從不同活動得到的優惠時數可併用！
（所以省下那1、2分鐘真的是很重要的！XD，優惠時數也沒辦法救你啊～！）



啊～
大概是這樣了XD
雞婆的我想跟大家分享很久了
花了將近2個小時打完這篇～
以上是我的小小經驗談+煩過客服得到的回答XD
希望對各位有幫助！
也希望其他熱心的板友可以幫忙補充修正
當然如果有更多板友也要分享一下經驗談就更好啦！
非常謝謝各位的互相幫助、分享優惠情報及免費時數！
特別感謝之前提供台中、台南、桃園市民卡免費時數序號的板友，
超級感謝你們！！
（鞠躬）
那位提供台南活動序號的板友還很可愛地加碼分享一個資訊喔XD
：臺南有一臺Prius可以租喔（應該是Prius PHV）。聽說開了會回不去（誤
謝謝可愛的板友們！感激不盡！

最後再來幫各位整理一次：
邀請好友免費30分鐘序號 MDAWMDFFNJCOMZBCOTA3
（每個人的邀請碼都相同，另板友nomoreyou指出:新申請的朋友要先填IRENT30969這個序號
若填完好友推薦序號就不能換這1小時了。）
台中活動免費60分鐘序號 MDAWMDEYMZC1NUVBNDK5
（本來活動頁面說只能兌換到8/31，現在好像可以繼續兌換？-->待板友協助確認）
活動網址：https://www.easyrent.com.tw/UPLOAD/event/107event/1813/index.html
台南活動免費60分鐘序號 MDAWMDEWRERDNKNGNORD （由一名為善不欲人知的板友提供XD）

桃園市民免費60分鐘序號：MDAWMDE2NJZCRTQZQTJC（板友wennie5提供的情報）

--
-------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------
感謝cvg大的分享！那我把您的解答放入內文中唷！XD


我自己是因為生活圈附近「完全沒有」zipcar的站點，所以沒有使用zipcar的經驗。
但是我還是有上網研究過zipcar的制度XD
zipcar採月費制。月費越高，時租越便宜。
要自己先計算每月使用車輛的時數再去選擇方案會比較划算。
google 「zipcar 心得」就有一堆文章可以看囉！


對耶，這樣也可以避免占線問題！讓情況更緊急的使用者迅速撥通。感謝貼心f大！

看到還是有板友來推文致謝，我覺得很榮幸也很開心！
有幫助到各位就太好了～～
另外想提醒，只要在推文或是文章裡面提供「ir」開頭的序號
那些都是「好友推薦序號」，一個帳號只能輸入一組。
有的人故意避而不談，只提「免費租車1小時」真的很惡劣，很小人。
希望大家慎而選之。

推 ph18: 推 09/25 19:13
推 jackie0506: 推 09/25 19:17
推 wubb3099: 推 09/25 20:38
推 cvg112001: 推 另第一點半小時的部分，若只租半小時計費同一小時喔 09/25 21:18
推 wangpega: 感謝cvg大的分享，小弟也分享自已的使用心得吧，善用甲 09/26 01:06
→ wangpega: 地乙還(尤其是士林站)。夜深了沒車是項好選擇。 09/26 01:08
推 haha5566: 推 09/26 01:11
推 by611041: 大推貼心 09/26 08:36
推 wwakin: 感謝分享，台中序號還可以用 09/26 11:34
推 a0925846: 借串問 怎麼沒人討論zipcar 09/26 14:38
推 fatchairman: 推 09/26 14:49
推 f198901: 如果車子有什麼小問題不影響當下的行車安全，建議可以私 09/26 15:39
→ f198901: 訊和運粉絲團fb 09/26 15:39
→ f198901: 之前是雨刷水沒了，還有坐墊全是動物毛 09/26 15:40
推 kusou86el: 推推 感謝分享 09/26 17:15
推 Apologize924: irent有個問題 就是他小車沒有胎壓 胎紋也不需檢查 09/26 17:35
→ Apologize924: 會建議你領車前先檢查輪胎 朋友遇過一看就知道沒 09/26 17:35
→ Apologize924: 氣的 09/26 17:35
→ Apologize924: zipcar要21歲 而且沒i方便 09/26 17:35
推 cd98: irent有最低消費1小時,據客服答覆要抵扣免費時數需要2小時 09/26 18:14
→ cd98: 才能抵扣1小時。 09/26 18:14
推 a0925846: ㄧ小時也可以抵！

09/26 19:30
推 uglvm: 推！ 最近出遊常常用 09/26 20:56
推 dadan: zipcar之前已經有免月費方案囉 09/28 11:22
推 SEEKME: 推推 09/28 12:19
推 hmsDEBBIE: 謝謝分享！ 09/30 16:33
推 LJLjz: 看了這篇就去辦了 請問註冊審核大概都要多久？怕趕不上出 10/01 17:41
→ LJLjz: 遊 10/01 17:41
推 chenghan: 二至三天 10/02 02:50
推 kchingchen: 推推!在彰化也非常方便! 10/04 00:17
推 gwandsc: 感謝分享兌換序號，上面的加一加有210分 10/06 00:15
推 SudaPeter: 自己的經驗是中午註冊下午審核就通過了！ 10/08 11:55
推 lol88lol: 新增台北活動60分鐘： MDAWMDE3NJMWMEM3MOI5 10/09 21:39
推 gnilaag: 推 10/13 17:44
推 darrengonzo: 謝謝大大這篇讓我順利租車 01/27 11:01
推 fruitmin: 推！謝謝大大分享！ 02/06 15:39
推 louisp: 推 南部何時路邊租車 09/11 09:27